欢迎光临深圳市友才科技有限公司官网
服务热线：400 - 1516 998
全渠道智能云客服，帮您打造极致用户体验
覆盖客户沟通的所有入口
微信、电话、QQ、网页、APP、微博、邮 件、短信全接入，不漏掉一个客户统一工作 台管理，操作更简单
■ 全渠道接入 ■ 智能话务分配
■ 跨平台协同 ■ 主动邀约会话
■ 用户画像 ■ 行为轨迹
国内首创混合云呼叫系统
稳定强大的云呼叫系统，解决你所有问题， 让你做回呼叫中心老大！
■ 分布式CTI，通话质量杠杠的
■ 本地线路接入问题得到解决,E1中继、 模拟线、手机 卡、
SIP线路全支持
■ 轻部署，云端远程配置，无需运维
■ 软件在云端，迭代更新快、升级全免费
最专业的智能客服机器人
客服永不离线，节省85%人力成本
■ 自动应答 ■ 7*24小时在线
■ 数据对接 ■ 问题学习
■ 知识库批量导入 ■ 常见问题引导
引领用户工单时代
高效、专业、系统化，让问题处理更高效
■ 实时创建工单 ■ 无缝流转 | 灵活分配
■ 多重自定义字段 ■ 优先级问题处理设置
■ 丰富的运营报表
无缝对接内部系统
支持二次开发 保障客户数据安全，实现客户信息同步显示
■ CRM系统对接 ■ 订单系统对接
■ OA系统对接 ■ API接口对接
■ 更多企业系统对接
大数据助力企业高效运营
提高客服管理和用户运营，绩效考核和营 销制定更清晰
■ 工作量分析 ■ 用户画像
■ 会话记录 ■ 客户满意度
■ 活跃用户统计 ■ 导航点击效果
■ 电话量概览 ■ 用户轨迹
ImCC移动客服
便捷的聊天及消息提醒，让您抓住无限商机
■ 移动办公
■ 会话记录
■ 消息提醒推送
■ 数据实时同步PC端
覆盖客户沟通的所有入口
微信、电话、QQ、网页、APP、微博、邮 件、短信全接入，不漏掉一个客户统一工作 台管理，操作更简单
■ 全渠道接入 ■ 智能话务分配
■ 跨平台协同 ■ 主动邀约会话
■ 用户画像 ■ 行为轨迹
国内首创混合云呼叫系统
稳定强大的云呼叫系统，解决你所有问题， 让你做回呼叫中心老大！
■ 分布式CTI，通话质量杠杠的
■ 本地线路接入问题得到解决,E1中继、 模拟线、手机 卡、SIP线路全支持
■ 轻部署，云端远程配置，无需运维
■ 软件在云端，迭代更新快、升级全免费
最专业的智能客服机器人
客服永不离线，节省85%人力成本
■ 自动应答 ■ 7*24小时在线
■ 数据对接 ■ 问题学习
■ 知识库批量导入 ■ 常见问题引导
引领用户工单时代
高效、专业、系统化，让问题处理更高效
■ 实时创建工单 ■ 无缝流转 | 灵活分配
■ 多重自定义字段 ■ 优先级问题处理设置
■ 丰富的运营报表
无缝对接内部系统
支持二次开发 保障客户数据安全，实现客户信息同步显示
■ CRM系统对接 ■ 订单系统对接
■ OA系统对接 ■ API接口对接
■ 更多企业系统对接
大数据助力企业高效运营
提高客服管理和用户运营，绩效考核和营 销制定更清晰
■ 工作量分析 ■ 用户画像
■ 会话记录 ■ 客户满意度
■ 活跃用户统计 ■ 导航点击效果
■ 电话量概览 ■ 用户轨迹
ImCC移动客服
便捷的聊天及消息提醒，让您抓住无限商机
■ 移动办公
■ 会话记录
■ 消息提醒推送
■ 数据实时同步PC端
100000+ 家企业正在享受智能云客服带来的巨变
覆盖渠道广
QQ聊天、微信咨询、打电话、发邮件、刷微博.....无论我用什么设备，都能找到客服MM
响应速度快
3秒必回！上班、下班、休假旅游，随时随地都可以得到温馨回复，没有不方便的时候
服务更专业
可识别任何身份信息，再也不用重复自报家门；客服、售后、技术轮流服务，问题得到一次性解决
最值得信赖
智能机器人问题解决率超九成，还会智能引导，客服MM专业耐心，再也不会选择困难
覆盖渠道广
QQ聊天、微信咨询、打电话、发邮件、刷微博.....无论我用什么设备，都能找到客服MM
响应速度快
3秒必回！上班、下班、休假旅游，随时随地都可以得到温馨回复，没有不方便的时候
服务更专业
可识别任何身份信息，再也不用重复自报家门；客服、售后、技术轮流服务，问题得到一次性解决
最值得信赖
智能机器人问题解决率超九成，还会智能引导，客服MM专业耐心，再也不会选择困难
强大的后盾为企业保驾护航
稳定性服务
电信级服务性能，强大系统支撑 可千万级同时在线处理， 高并发数据处理
安全性保障
集群、三库分离分布式支持10年以上集团企业服务经验
服务全生命周期
公司初创、小有规模、 集团上市，贯穿企业发展 全过程，帮助客户成功
智能云客服正在为各行各业提供专业化服务
企业客户
微信公众号
全国服务热线：
400 - 1516 998
地址：深圳市福田区彩田路中银大厦B座6楼
Copyright © 2003-2020 深圳市友才科技有限公司 All Rights Reserved 粤ICP备05007577号
